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Trocas e devoluções

Trocas e devoluções

Se houver a necessidade de solicitar assistência técnica de um móvel HB Móveis, em função de uma avaria causada pelo transporte ou por um problema de fabricação, entre em contato com o nosso departamento de Assistência Técnica para receber o suporte necessário.
Contato: (43) 3274-9900
e-mail: assistencia@hbmoveis.com.br

Importante

Lembre-se de conferir todos os volumes de seu pedido no ato da entrega. Volumes compostos por vidros e espelhos embalados separadamente somente serão atendidos mediante observação no termo de conferência que acompanha a NF-e.
Caso não seja realizada a conferência, vidros e espelhos serão cobrados.

Política de Devolução

No ato do recebimento da mercadoria, é importante que você verifique os volumes dos produtos. Caso apresentem avarias ou alguma divergência com o pedido, recuse o recebimento.
Se houver qualquer outro contratempo que, em sua opinião, justifique a devolução do produto, entre em contato conosco através do telefone: (43) 3274-9900

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